Персонал. Немецкий кардиологический центр в Берлине(DHZB)

ОТДЕЛЕНИЯ ЦЕНТРА

ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ

Подберем оптимальную программу обследования и лечения, используя самые современные методы.

Возьмем на себя все организационные хлопоты.

Вы будете знать о всех этапах обследования и лечения.

Ваши медицинские документы переводить на немецкий язык не требуется.

После выписки из больницы Ваше заключение будет переведено на русский язык.

Контактная информация

Для получения консультации Вы можете послать запрос, заполнив форму.

Вы всегда сможете решить свои проблемы с высоко-квалифицированными русскоговорящими специалистами

по телефонам
+49 30 45932065,

+49 1621034983

или послать письмо: potapov@dhzb.de

Вы можете написать письмо Вашим родным или друзьям, которые проходят лечение в нашей клинике.

Понимая, насколько тяжело быть больным, да к тому же в незнакомой стране и при наличии языкового барьера, мы стараемся во время всего пребывания пациента в нашей клинике проводить его обслуживание высококвалифицированным русскоговорящим персоналом.

Приват-доцент д-р мед., старший врач-кардиохирург Евгений Владимирович Потапов оперативно ответит на Ваш запрос по е-mail, телефону или факсом, обсудит план Вашего лечения непосредственно с директором клиники проф. Хетцером и вместе с заведующей регистратурой г-жой Сабиной Хёфлер решит вопросы по оплате лечения и организации приглашения и виз для Вас и сопровождающих Вас лиц. В случае необходимости д-р Е. В. Потапов организует транспортировку тяжелобольного пациента в сопровождении врача Центра из любой точки мира в Берлин.




	Рис. 1. Заведующая регистратурой с 2011 г. г-жа Хёфлер (ранее была заместителем заведующей этого же подразделения). Она имеет огромный опыт организации лечения больных в нашей клинике с 1989 г. Всегда доброжелательна и приветлива с пациентами.		Рис. 2. Приват-доцент, доктор медицины, старший врач кардиохирург Евгений Владимирович Потапов родился в Москве, поступил в ММСИ им. Семашко и окончил медицинский факультет Свободного Университета г. Берлина в 1996 г. В 1997 г. защитил докторскую работу и получил учёную степень доктора медицины Университета им. Гумбольда, а 2009 г. после защиты диссертации получил звание приват-доцента по специальности кардиохирургия. В клинике работает с 1997 г.




	Рис. 3. Доктор медицины, старший врач-кардиохирург Гуна Тетере родилась в г. Даугавпилсе, в 1982 г. окончила Рижский медицинский институт и работала в республиканской клинической больнице в г. Рига, где получила специализацию по кардиохирургии. В 1990 г. Гуна Тетере защитила диссертацию и получила учёную степень кандидата медицинских наук. В клинике работает с 1994 г.		Рис. 4. Ведущий врач отделения детской кардиологии и врождённых пороков сердца (Н4) д-р мед. старший врач Станислав Борисович Овруцкий. Д-р Овруцкий закончил Свободный Университет в Берлине и работает в Немецком Кардиологическом Центре с 1998 г.

После операции пациент попадает в отделение интенсивной терапии, где в настоящее время работают несколько русскоговорящих врачей и медсестёр.
После одного дня в отделении интенсивной терапии больные возвращаются в отделение Н2 под наблюдение зав. отделением д-ра мед. Гуны Тетере. Во время всего Вашего пребывания в клинике д-р Е. В. Потапов и д-р Г. Тетере ответят на все Ваши вопросы и совместно с зав. регистратурой г-жой Сабиной Hёfler решат все Ваши организационные проблемы.

После реконструкции в отделении Н2 был введен в строй комплекс "Президентские Палаты". В комплекс входит палата для проживания больного оборудованная по последнему слову техники (рис. 1 и 2) соединенная дверью с палатой для родственников или охраны (рис. 3 и 4), а также 4-х местная комната для проживания обслуживающего персонала. Комплекс защищен специальными шлюзами с допуском только с помощью электронного ключа, пуленепробиваемыми окнами и имеет комнату для охраны, свою кухню и туалет для обслуживающего персонала. Комплекс допущен федеральной полицией Германии для проживания персон нуждающихся в уровне защиты 1А. Здесь Вы можете посмотреть фотографии этих палат.
В отделении Н4 проводится предоперационная подготовка и послеоперационное лечение больных с ВПС. После операции пациент находится в отделении интенсивной терапии, как правило, 1 - 2 дня, после чего его переводят Н4 под наблюдением д-р мед. С.Б. Овруцкого. Профиль отделения и уровень подготовки врачей позволяют лечить больных с любыми кардиологическими заболеваниями, включая пересадку сердца и лёгких.

В дальнейшем восстановительном периоде больные, прооперированные директором клиники проф. Р. Хетцером, переводятся в VIP-отделение Паулине-госпиталя (Н8, или Андалузия), где их встретит прекрасно говорящая по-русски врач отделения д-р мед. Эвелин Майе. Кроме этого, несколько медсестёр отделения также говорят по-русски. Зав. отделением проф. Р. Хетцер регулярно проводит обходы в частном отделении "Андалузия".

Для обеспечения преемственности в лечении и во избежание ошибок при переводе документов ВСЕ больные бесплатно получают в течение НЕСКОЛЬКИХ недель после выписки из больницы заключение на русском языке.

Для больных, проходящих обследование в поликлинике по VIP-программе, по их желанию предусмотрен бесплатный переводчик.

По желанию мы можем организовать платные услуги: персональный переводчик в стационаре, персональная сиделка или медсестра, сопровождение (экскурсии, шопинг), размещение в гостиницах Берлина и др. В случае необходимости Вас или членов Вашей семьи проконсультирует русскоговорящий психолог.

Таким образом в нашей клинике всё направлено на обеспечение наиболее эффективного лечения, максимально возможного комфорта и, тем самым, скорейшего выздоровления больных из России и стран СНГ.

Средний медицинский персонал




	Рис. 5. Технические ассистенты с передвижным рентгеновским аппаратом в послеоперационном отделении		Рис. 6. Медсестра в детском отделении Н4



	Рис. 7. Передача дежурства между сменами в отделении Н2		Рис. 8. Медсестра в отделении Н2 у постели больного после операции

Пребывание в больнице означает для пациента перемещение из своего круга общения в чужой для себя мир, а его самочувствие зависит от людей, которым он доверяет, и окружающей обстановки в этом мире. В этой ситуации средний медицинский персонал должен дать больному почувствовать уют, уверенность и радость жизни. Это особенно важно для тяжелобольных и тех, кто уже долго находится в больнице. Средний медицинский персонал клиники распределен по 7 отделениям: операционная, три отделения интенсивной терапии, до- и послеоперационные отделения, поликлиника и катетерная лаборатория. Такая широкопрофильная больница, как наш Центр, нуждается в высокопрофессиональном среднем медицинском персонале. Безопасность и хорошее самочувствие 166 больных обеспечивают 400 медсестер и медбратьев и других специалистов по уходу (физиотерапевтов, специалистов по уходу за ранами, психологов). Таким образом, на каждого больного в нашей клинике приходится один врач и три сотрудника среднего медперсонала. Постоянное обучение и повышение квалификации персонала стоит на первом плане и обеспечивает постоянное улучшение качества ухода за больными. Поэтому все пациенты, находящиеся в DHZB, получают индивидуально подобранный квалифицированный уход. Для новых сотрудников существуют специальные программы интеграции в рабочий процесс. Уход за пациентами осуществляется индивидуально по палатам, наш медицинский персонал прекрасно обучен, а многие владеют русским языком.

Каждая кровать в отделениях Центра оборудована внутрибольничным и международным телефоном. Пациенты могут просматривать четыре программы на русском языке, а также имеют возможность выхода в интернет.

Панорамную фотографию одноместной палаты и холла Вы можете увидеть здесь.

Рис. 9. Средний медицинский персонал отделения интенсивной терапии

Рис. 10. Физиотерапевты клиники работают с пациентами с первого дня после операции

Руководитель сайта проф., д-р мед., директор Центра Р. Хетцер

Научный консультант русской версии приват-доц., д-р мед., кардиохирург Центра Е. В. Потапов

Написать письмо веб-менеджеру русской версии